Q ualche giorno fa, nel religioso silenzio di una chiesa quasi vuota, ho sentito squillare un telefonino. Incuriosito, mi sono voltato e ho visto una donna cominciare una conversazione in vivavoce con il proprio idraulico: “Ah! meno male che mi ha richiamato! Sì: è per quella perdita: continua a gocciolare. Non potrebbe venire stasera? E, allora, quando? Lunedì? Non prima?”
Tutto questo accadeva davanti alla tomba di Tintoretto: a pochi passi dalla statua della Madonna dell’Orto, nella chiesa di San Cristoforo, a Venezia.
L a voce della donna rimbombava tra le navate, valorizzata da un’acustica perfetta, capace di diffonderla in tutte le direzioni: proprio come le parole del celebrante durante la messa della domenica. Interdetti, i pochi presenti si scambiavano incredule occhiate di sconcerto. La donna, nel frattempo - pienamente a suo agio - continuava a tentare di convincere l’idraulico a occuparsi di lei, e del suo problema, il più presto possibile. Il telefonino, ormai, non stava più fra le sue mani: ma, per comodità, era stato sistemato sopra un banco della chiesa.
È chiaro: lo smartphone è diventato predominante nelle nostre vite e ha assunto una priorità talmente elevata da privarci dell’innata capacità di prendere la decisione più vantaggiosa. Lo si potrebbe addirittura annoverare fra i superstimoli: quelli studiati dal Premio Nobel per la medicina Nikolaas Tinbergen, che dedicò la propria vita a catalogare i loro effetti sulla mente umana e su quella degli animali. Gli scienziati Barritt Everitt e Trevor Robbins descrivono i meccanismi della dipendenza dai superstimoli come una transizione da azioni consapevoli ad azioni abituali che, poi, però, finiscono per diventare compulsive: dove l’atto compulsivo è l’incapacità di determinare se ci si trova a compiere una determinata azione soltanto per abitudine o perché lo si vuole realmente. “Voglio davvero rispondere al telefono in chiesa, davanti alla tomba di Tintoretto e alla statua della Madonna dell’Orto? Oppure sento l’irrefrenabile necessità di farlo, senza nemmeno più doverlo scegliere, come se si trattasse di un obbligo o di un’imposizione? Si potrebbe facilmente obiettare che si trattava di una telefonata urgente. A nessuno piace avere una perdita in casa e la provvidenziale chiamata dell’idraulico non si sarebbe potuta ignorare facilmente.