Abbanoa annuncia ricorso dopo la decisione dell'Antitrust che ha emesso nei confronti del gestore unico del servizio idrico in Sardegna una sanzione per "pratiche aggressive".

"Nelle contestazioni relative a prescrizioni e perdite occulte - spiega l'azienda - non c'è stata alcuna pratica aggressiva, ma casi isolati frutto del periodo del caos delle anagrafiche". "Erano tre le pratiche contestate dall'Agcm nei confronti di Abbanoa - aggiunge Abbanoa - la gestione della suddivisione delle utenze condominiali, la gestione dei reclami sulle perdite occulte e le richieste di prescrizione. Nel primo caso il provvedimento dell'Antitrust conferma innanzitutto la correttezza del comportamento dell'Azienda sulla gestione delle richieste di allacci divisionali all'interno di condomini. Si tratta di decine di migliaia di utenze con casi clamorosi che riguardano soprattutto villaggi turistici in località esclusive: da Costa Paradiso a Torre delle Stelle. Abbanoa è tra le uniche società in Italia che esegue ai sensi di legge il servizio aggiuntivo cosiddetto 'di riparto': cioè fornisce bollette individuali ai singoli anche quando l'utenza condominiale è servita da un solo contatore master. Questa pratica è considerata la migliore pratica a livello nazionale perché offre un servizio ai singoli condomini che non soggiacciono così alle eventuali morosità individuali".

Per quanto riguarda le perdite occulte, si tratta "di meno dell'uno per cento delle utenze. Faremo rilevare ancora meglio che in realtà il comportamento di Abbanoa, come certificato dall'Autorità di regolamentazione dei servizi idrici Arera, è più favorevole ai clienti perché, oltre ad aver introdotto un servizio di segnalazione dei consumi anomali, causati da perdite occulte negli impianti privati all'interno delle utenze, Abbanoa applica le agevolazioni alla clientela previste dal Regolamento del Servizio idrico integrato con lo sconto dei canoni di depurazione e fognatura sui consumi in eccesso".